Sneltoetsen wijzigen

Even een korte schets:
Ik heb altijd met een programma gewerkt waarin ik volgende toetsen diende te hanteren:
1 = hele noot
2 = halve noot
3 = kwart noot
....
Bij musescore is de nummering echter anders en ik raak hem maar niet gewoon. Nu wilde ik de sneltoetsen veranderen (bewerk > voorkeursinstellingen >snelkoppelingen), maar ik kan geen cijfers ingeven met mijn numeriek toetsenbord.
Op mijn laptop heb ik (buiten de nummertjes, bovenaan op mijn toetsenbord die je met shift moet bedienen) ook, rechts op mijn laptop zo een numeriek toetsenbord, waar je onmiddellijk het cijfer mee kan typen. Wanneer ik echter mijn numeriek toetsenbord gebruik, verschijnt er ipv 1, twee lege vierkantjes, net alsof het programma het teken niet kan lezen. Dit is zo bij al mijn numerieke toetsen. Is dit een fout in het programma? En zouden de makers dit (eventueel) kunnen fixen?

Groetjes en bedankt!
An