unlock PRO

Ik heb via google play de pro versie van Musescore aangekocht. maar na korte tijd werkt deze niet meer. Ik kan wel inloggen, maar de pro versie wordt niet ontsloten.

Alles al geprobeerd.
wachtwoord vergeten> nieuwe aangevraagd
app opnieuw geinstalleerd > geen resultaat
4x vragen aan musescore helpdesk gestuurd via de Gmail > geen reactie
herstel eerdere aankopen> geen resultaat
opnieuw aankoop doen> melding: u bet al geabonneerd.

iemand hier ervaringen mee??

gr louis