Как получать поддержку

Updated 9 months ago

    Если у вас возникли проблемы во время работы с MuseScore, есть несколько способов получить помощь и поддержку.

    Руководство

    Для доступа к Руководству:

    You can browse through the Handbook using the menus, or do a search.

    Контекстная справка

    If you select an element in your score and press F1, a webpage opens displaying a list of links associated with that element in the Handbook.

    Форумы

    MuseScore предлагает ряд онлайн-форумов для совместной работы пользователей. Возможно, вы сможете найти ответ на свой вопрос среди существующих постов. Общий поиск веб-сайта выдаст список релевантных посещений по всем форумам и Руководству.

    How To's

    Some tasks require the use of several different techniques. These can be difficult to find an answer for in the Handbook. Solutions for these may be found in the How To's

    Отправить вопрос

    Если вы не можете найти ответ на свой вопрос, вы можете задать вопрос на форуме Поддержка и отчеты об ошибках.

    Когда вы отправляете свой вопрос:

    • Постарайтесь быть как можно точнее, когда будете описывать, что вы хотите сделать, и какие шаги вы уже предприняли.
    • Attach the score that shows the problem. This will make it much easier for others to understand the problem — use the "File attachments" option at the bottom of the page, just above the Save and Preview buttons.

    Report a bug

    If you encounter something you think is a bug, the first step is to post it in the Support and bug reports forum. This will allow others to help check if it is a genuine bug, and to advise workarounds, so you can continue your scorewriting. You will find more details on this in Bug reports and Feature requests.

    Do you still have an unanswered question? Please log in first to post your question.