Как получать поддержку

Если у вас возникли проблемы во время работы с MuseScore, есть несколько способов получить помощь и поддержку.

Руководство

Для доступа к Руководству:

• На веб-сайте MuseScore: выберите в меню Support → Handbook.
• В приложении MuseScore: выберите в меню Help → Online Handbook.

Вы можете просматривать Руководство, используя меню или строку поиска search.

Контекстная справка

Если вы выделите элемент на вашей партитуре и нажметеF1, то откроется веб-страница с перечнем ссылок в Руководстве, связанных с данным элементом.

Форумы

MuseScore предлагает ряд онлайн-форумов для совместной работы пользователей. Возможно, вы сможете найти ответ на свой вопрос среди существующих постов. Общий поиск веб-сайта выдаст список релевантных посещений по всем форумам и Руководству.

How To's (Пошаговые Инструкции)

Некоторые задачи требуют использовать несколько различных техник. Для таких задач может быть трудно найти ответ в Руководстве. Решение для них может быть найдено в Пошаговых Инструкциях

Отправить вопрос

Если вы не можете найти ответ на свой вопрос, вы можете задать вопрос на форуме Поддержка и отчеты об ошибках.

Когда вы отправляете свой вопрос:

• Постарайтесь быть как можно точнее, когда будете описывать, что вы хотите сделать, и какие шаги вы уже предприняли.
• Приложите свою партитуру, которая иллюстрирует проблему. Это облегчит другим понять вашу
  проблему — используйте опцию "File attachments" ("Прикрепление файла") внизу страницы, прямо над кнопками Save and Preview.

Сообщение об ошибке

Если вы встретите что-либо, напоминающее вам ошибку, первым делом разместите сообщение об этом на форуме в разделе Support and bug reports (Поддержка и сообщения об ошибках). Это поможет другим проверить является ли это реальной ошибкой, и посоветовать вам обходной путь, что бы вы могли продолжить написание партитуры. Вы найдете больше подробностей здесь Bug reports and Feature requests (Сообщения об ошибках и Запросы новых возможностей).