Skôr než požiadate na fóre o podporu:
V prípade, že použijete službu sledovania chýb (pre uverejnené hlásenia), alebo fórum (pre podnety a diskusiu), doržiavajte nasledovné:
Ak je to možné, uveďte pri nahlasovaní chyby nasledujúce informácie a uvádzajte v jednej správe iba jediný problém: