Tromperie sur l'abonnement annuel à MuseScore

• 3 Mai 2024 - 13:36

Le 30/04/2024, suite à de nombreuses propositions alléchantes de MuseScore pour s'abonner à 39.99 € pour 1 an, et ensuite à 49.99 € les années suivantes, je me suis abonné immédiatement pour 1 an, en réglant 39,99 € via Paypal.

Dès le lendemain 1/05/2024, je tentais de créer un compte MuseScore via mon adresse e-mail.
Mon but était de télécharger des partitions de musique pour accordéon (certaines relevant du domaine public) gratuitement, grâce à mon abonnement, puisque MuseScore se vante de posséder la plus grande bibliothèque de partitions au Monde. Il y a des partitions de musique italienne qui sont difficiles à trouver en France.

Quelle déception! Plusieurs facteurs me poussent à ne pas faire confiance à MuseScore. Je demande donc le remboursement des 39.99 € payés à tort:
- le mot de passe pour l'application bloque toujours (même en le changeant): impossible d'accéder aux services de MuseScore
- les partitions sont payantes: on nous retire des "crédits" à chaque fois que nous tentons d'accéder à une partition lisible en .mscz. Il est indiqué que ces frais seront débités en sus de l'abonnement!!!
- après une soi-disant période d'essai, payante, l'abonnement sera de 69.99 € !!!
- je croyais avoir affaire à une société Américaine sérieuse; je découvre qu'il s'agit d'une société Chipriote qui s'exprime dans un français très approximatif, mélangeant des tas de mots anglais incompréhensibles
- je veux travailler les transpositions de tonalités dans les partitions que je retravaille. Or, il existe des fautes grossières avec ce logiciel ( exemple: une tonalité en Ré M ressort avec une armure de 4 dièses à la clé !).
Dans l'écriture du solfège, j'ai trouvé également de nombreuses fautes de syntaxe, réduisant fortement l'intérêt de ce logiciel.
- par contre, on me suggère fortement de suivre des cours de solfège (moyennant paiement!!) ce qui , pour moi n'est d'aucune utilité.
- enfin, on me demande d'annuler mon anti-virus pour faire fonctionner ce Logiciel, ce qui permettrait aux intrusions de toutes sortes de polluer mon Ordinateur, et pourquoi pas introduire des Virus dangereux.

Bref, aucun intérêt de me faire escroquer financièrement par ce logiciel qui ne fait que bugger, sans rendre les services voulus. Je demande un remboursement immédiat de ma cotisation de 39.99 €

Monsieur Lionel COURANT
E-mail: lionel.courant95@orange.fr


Commentaires

Bonjour,

Il n'y a aucune tromperie, c'est vous qui avez mal compris, si vous aviez commencé par poser une question sur ce forum .org vous auriez compris qu'il y a une différence entre .com qui est le site de partage des partitions pour lequel vous pouvez payer mais ce n'est pas obligatoire et .org qui le site du logiciel Musescore Studio qui est entièrement gratuit.

Vous n'êtes pas le seul à avoir fait cette confusion voir par exemple : https://musescore.org/fr/node/346307

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