Musescore2 start niet op
Met mijn PC (Windows 10 ( alle updates tot 15072017aanwezig) lukt het opeens niet meer om Musescore2( laatste versie) op te starten. Tot twee weken geleden werkte Musescore2 uitstekend. Ik zie op het scherm dat het opstartproces even begint, maar dan gebeurt niets. Taakbeheer gecontroleerd: geen actie van Musescore. Musescore geopend als administrator: geen resultaat. Musescore verwijderd, Pc opnieuw opgestart en toen Laatste versie van Musescore ( stond al in de PC) gedownload en geïnstalleerd. Geen verbeteringen en dus wordt Musescore niet geopend. Zelfs minutenlang gewacht in de hoop dat Musescore uiteindelijk op het scherm zou verschijnen maar helaas er gebeurde niets. De procedure uit de handleiding om terug te gaan naar fabrieksinstellingen uitgevoerd. Geen resultaat. De recente updates van Windows 10 ( 32 bit) verwijderd ( KB 3213624) en KB 3191907): geen effect op het opstarten van Musescore. Ubuntu letterfonts toegevoegd aan Windows fonts: geen resultaat.
Ik heb op het forum diverse discussies (Engelse taal) gevolgd.
Wat ik dus geprobeerd heb: ik kan Musescore niet gebruiken en dat is heel vervelend omdat ik met een partituur bezig was. Wie heeft er nog tips voor mij ?
Comments
Je hebt toevallig niet net een nieuwe (PDF-)printer in gebruik genomen?
Je kan eventueel eens proberen of de "draagbare" versie wel start. Je kan deze via deze link of via de downloadpagina downloaden. Deze versie wordt niet geïnstalleerd en zou ook geen invloed van de instellingen van je geïnstalleerde versie mogen ondervinden.
In reply to Je hebt toevallig niet net by jeetee
Dank voor je reactie. Ik heb geen pdf printer geïnstalleerd. Ik heb geprobeerd Musescore automatisch te laten opstarten en kreeg toen de melding dat de code uitvoering niet kan worden voortgezet omdat icuin54.dll niet is gevonden. M.a.w. windows10 heeft moeite met het vinden van dll"s in het programma. Ik heb gecontroleerd of bovengenoemde dll aanwezig is en ik zie wel icuin53.dll maar niet de icuin54.dll. Deze dll blijkt een ubuntu dll te zijn. Ik weet niet hoe ik aan deze dll kom en weet natuurlijk niet of dit het probleem gaat oplossen. Ik heb behoefte aan een reactie van de makers van Musescore.
Ik ga in ieder geval jouw idee mbt de draagbare versie ook even uitproberen. Werkt niet in een PC. Ik heb overigens op mijn tablet wel de portable versie. Maar wil in Windows10 Musescore gebruiken en dat lukte heel prima tot vorige week.
In reply to Dank voor je reactie. Ik heb by hohe
De portable versie waar ik naar linkte werkt wel degelijk op PC; het is een volledige versie van MuseScore, maar je hoeft ze niet te installeren.
Je zou inderdaad icuin53.dll moeten hebben met MuseScore2. Deze wordt door ons meegeïnstalleerd en is onderdeel van de onderliggende Qt-bibliotheek die we in onze code gebruiken. Die specifieke dll heeft niets met ubuntu te maken, maar alles met het gebruik van unicode (mss ontstond daar de naamverwarring?). Unicode is een manier om letters op te slaan en weer te geven op een computersysteem met ondersteuning voor internationale karakters.
Kan je even de exacte link postten die je gebruikt hebt om MuseScore te downloaden? Dit lijkt een van de weinige problemen te zijn die effectief door een her-installatie zouden verholpen kunnen worden.
In reply to De portable versie waar ik by jeetee
Voordat ik de portable ga proberen eerst nog een paar opmerkingen. Allereerst weer dank voor de snelle reactie.
Ik gaf al aan dat ik had geprobeerd een automatisch opstartopdracht in Windows10 te geven. Ik heb twee soorten foutmeldingen toen gekregen, beide over dll bestanden t.w. Qt5Core.dll en daarna icuin54.dll ( niet icuin53.dll). Ik heb gecontroleerd of de Qt5Core.dll in Musescore aanwezig is en dat was het geval, maar de icuin54.dll kwam niet voor ; wel de icuin53.dll). De automatische opstart heb ik vervolgens weer stop gezet. Ik zie nog steeds als ik op het Musescore icoon klik dat windows even begint met opstarten doordat het rondje draait en dan na een paar seconden ermee stopt zonder foutmelding.
Ik heb windows probleemoplossing en de cmd scan gebruikt: alles is in orde. C Cleaner gebruikt: alles is schoongemaakt.
Ik heb de volgende link gebruikt voor versie 2.1( via de downloadknop op de Musescore site: https://musescore.org/download/musescore.msi en toen als download adres gezien: ftp.osuosl.org.
Vervolg: ik zie dat de downloadlink een nederlandstalige versie is: https://musescore.org/nl/download/musescore.msi
Ik heb inmiddels de portable versie gedownload en ook nu start er niets op. Ik ga nu proberen Hitmanpro alert en Mcaffee tijdelijk stop te zetten.
In reply to Voordat ik de portable ga by hohe
Beide links (nederlands en algemeen) linken door naar hetzelfde officiële downloadpakket van osuosl.org, dus dat is in orde.
Ik heb zonet voor de zekerheid mijn versie van MuseScore verwijderd, en vervolgens gedownload via de link in jouw posts weer geïnstalleerd (ik zit wel op nog op Windows7). In
C:\Program Files (x86)\MuseScore 2\binstaat zoals verwacht wel de nodige icuin53 dll.Afzetten van antivirus-producten zou ik afraden. Het brengt me wel in herinnering dat voor sommige Windows10 gebruikers de Windows Firewall moest aanstaan tijdens installatie. Mogelijks neemt een van je pakket die taak over en loopt het daarom fout?
Een ander probleem dat we tot nu toe enkel op sommige Windows10 machines ervaren is dat het niet lukt om het in MuseScore ingesloten lettertype 'FreeSerif' in te laden. De oplossing is dan om dat lettertype zelf in Windows te installeren.
Je kan dat lettertype downloaden uit de MuseScore bronbestanden van de release ( https://github.com/musescore/MuseScore/tree/v2.1.0/fonts ). Download
FreeSerif.ttf FreeSerifBold.ttf FreeSerifBoldItalic.ttfenFreeSerifItalic.ttf. Wanneer je op zo'n bestand dubbelklikt zal windows je een venster tonen met daarin een voorbeeldzin in dat lettertype. In dat venster kan je vervolgens op de knop Installeren… klikken.Vervolgens mag je de gedownloadde .ttf bestanden wissen. Je start hierna best je PC opnieuw op en kan vervolgens proberen of MuseScore nu wel verder opstart.
In reply to Beide links (nederlands en by jeetee
dank, ik ga vanavond aan de slag.
In reply to Beide links (nederlands en by jeetee
Helaas jeetee, Ik heb de lettertypes volgens je beschrijving geïnstalleerd. Helaas is Musescore niet geopend. Het blijft gek dat ik 30 juni j.l. nog een kleine sheet hebt gemaakt en er niets aan de hand was. En nu heb ik te maken met een zich openend Musescore. Er moet iets in mijn computer gebeurd zijn , maar wat ? Ik ben een gebruiker van de PC en geen deskundige op het gebied van het intern functioneren.
In reply to Helaas jeetee, Ik heb de by hohe
Tot nu toe lijk je (helaas) ook de enige te zijn met dit probleem, ik betwijfel dus ook dat het aan een windows update zou liggen, omdat ik dan (zeker in het engelstalige forum) meer klachten zou verwachten.
Tenslotte nog even dit proberen:
Via het startmenu/zoeken open je het programma Command Prompt. Je krijgt een zwart scherm te zien met lichtgrijze letters, de laatste regels iets als
C:\[jouw gebruikersnaam]>met daarachter de cursor.Tik daar het volgende exact zoals hieronder in:
en druk vervolgens op je entertoets.
Je zou nu een lege regel moeten zien, gevolgd door opnieuw de prompt (C:\gebruikersnaam\>)
Als we geluk hebben werd ondertussen MuseScore ook opgestart. Indien dit werkt, kunnen we vanaf dit punt verder zoeken naar wat ervoor zorgt dat MuseScore niet langer normaal start.
Wat doet die regel juist? Het start MuseScore op alsof alsof het net geïnstalleerd is (-F), maar schakelt volgende dingen uit: midi-invoer (-m), internettoegang (-w) en afspeelmogelijkheid (-s).
Het zwarte Command Prompt venster kan je daarna sluiten door
te typen en op Enter te duwen.
In reply to Tot nu toe lijk je (helaas) by jeetee
Dank Jeetee voor je volharding.
Ik heb de cmd prompt opgeroepen en de regel gekopieerd en ingevoerd. Reactie : kan het pad niet vinden. Drie keer geprobeerd, maar resultaat is hetzelfde. Er staat x86 in de regel. Ik heb een 32 b. systeem ( Windows 10 laatste versie )
Ik ga ondertussen alle checks en probleem oplossers zoals ik die in het laatste nummer van PC active heb gelezen op mijn systeem loslaten. Wie weet komt er een lichtje aan het eind van de tunnel ?
In reply to Dank Jeetee voor je by hohe
Kan je in dat geval nogmaals proberen maar nu zonder de x86; ikzelf heb een 64bits systeem, vandaar mijn foutieve instructie:
In reply to Kan je in dat geval nogmaals by jeetee
Jeetee, ik heb de cmd prompt ( als administrator) met de nieuwste opdracht via kopiëren uitgevoerd, maar Musescore komt niet op het scherm. Mijn computer lijkt een bloedhekel gekregen te hebben aan Musescore terwijl de relatie een jaar lang heel close is geweest. Ik heb de betrouwbaarheid in Windows bekeken. Heb gezien dat het bestand mms_mini.exe niet werkt, maar dat is van Acronis ( backup programma). Geen probleem dat met Musescore te maken zou kunnen hebben gemerkt.
In reply to Jeetee, ik heb de cmd prompt by hohe
Ik vrees dat we zowat aan het einde van mijn MuseScore-latijn gekomen zijn. Het lijkt er inderdaad op dat jij een specifieke combinatie van geïnstalleerde dingen hebt gekregen in de voorbije 2 (ondertussen bijna 3) weken die ervoor zorgen dat MuseScore niet kan starten.
Ikzelf zie momenteel nog twee paden om te bewandelen:
1.) Proberen uitzoeken welke programma's er de laatste 3 weken zijn bijgekomen of zijn geüpdate.
2.) In het engelstalige gedeelte een topic starten (ik weet niet hoe goed je Engels is, maar anders doe ik dat wel voor je) waarna ik dat even ter attentie breng in de ontwikkelaars-chat in de hoop dat een van de andere ontwikkelaars nog ideën heeft.
(9.) De ontwikkelomgeving installeren en MuseScore bij jou zelf vanaf de broncode bouwen en debuggen om te kijken wat er exact foutloopt.
Deze optie is helaas niet zo makkelijk en vraagt veel tijd, zeker als je geen enkele programmeerervaring hebt.
[EDIT:] En voor ik het "overduidelijke" mis. Er zijn een aantal programma's/randapparaten die MuseScore kunnen crashen. Misschien heb je een van deze aangeschaft de voorbije 2 weken?
In reply to Ik vrees dat we zowat aan het by jeetee
Dank Jeetee, opnieuw, voor je volharding en de intentie om mij te helpen. Zeer gewaardeerd.
In de betrouwbaarheidsgeschiedenis van Windows 10 van de laatste weken is geen enkel probleem aangetoond. Ik voel ervoor om in het engelstalige deel een topic te openen en dan maar zien hoe daar op gereageerd wordt.
Overigens: Hoewel ik de STORE van Windows10 niet gebruik heb ik ontdek dat de Store-app niet werkt en net zo reageert als de Musescore-app: eerst zie je cursor van Windows( een draaiend rondje) even aanwezig zoals gebeurt als het programma normaal start en dan verdwijnt die cursor zo maar opeens zonder een foutmelding. Dat gebeurt dus zowel bij Store als bij Musescore. Ik heb op internet gelezen dat veel mensen dezelfde ervaring hebben met die Store-app die niet opstart. Er is dus ergens in de computer en ik vermoed in Windows10 een "bug". Ik ga dit voorleggen aan het Microsoft forum.
De programma's die jij noemt aan het eind van je bericht gebruik ik niet.
Ik heb vandaag een andere insteek uitgeprobeerd: een nieuw gebruikersaccount gemaakt en met dat account en een andere browser ( Chrome i.p.v. Edge) Musescore gedownload. Het opstarten leek even goed te gaan omdat de cursor langer draaide, maar helaas: geen Musescore op het scherm.
Ik stel voor vooralsnog ons contact op te schorten. Du moment dat ik een oplossing voor het probleem ga ontdekken, neem ik weer met jou contact op.
Ik ga een donatie doen aan Musescore.
In reply to Dank Jeetee, opnieuw, voor je by hohe
Jeetee, hier ben ik weer m.b.t. het opstarten in windows10 van Musescore2. Ik zou je informeren over de stand van zaken. Ik heb heel veel acties uitgevoerd m.b.t. Windows 10 zoals fouten opspoor programma's etc. op advies vanuit de Windows community. Niets hielp en uiteindelijk was er nog maar één weg: herinstallatie van Windows 10. Dat heb ik vandaag gedaan en zowaar: ik kan Musescore2 weer openen ! Het probleem was dus een Windows10 probleem.
Nogmaals dank voor je pogingen mij behulpzaam te zijn.
Met vriendelijke groeten,
hohe
In reply to Jeetee, hier ben ik weer by hohe
Leuk om horen dat het is opgelost: veel muziekplezier toegewenst!