Comment demander de l'assistance ou transmettre un rapport de bug

Mis à jour il y a 5 mois

    Avant de déposer des rapports de bugs ou des demandes de fonctionnalités dans le Issue Tracker, il est recommandé de le publier d'abord dans le Forum concerné afin que d'autres utilisateurs puissent aider à établir un bug comme authentique, ou fournir des idées et un deuxième avis pour les nouvelles fonctionnalités.
    Incluez un lien vers une telle discussion lors de la création du problème.

    Rapports de bugs

    Avant de publier dans le Issue tracker:

    • Essayez de reproduire le problème avec la dernière nightly. Vous pouvez également consulter l'historique des développements récents pour vérifier s'il a déjà été corrigé/implémenté.
    • Veuillez inclure autant d'informations que possible et limitez chaque problème à un rapport:

      • Version/révision de MuseScore que vous utilisez (e.g. 3.6.2.548021803, revision: 3224f34). Voir AideÀ propos... (Mac: MuseScoreÀ propos de MuseScore...).
      • Votre système d'exploitation (e.g. Windows 10, macOS Mojave 10.14.6 ou Ubuntu 20.04)
      • Décrivez les étapes précises qui mènent au problème (où cliquez-vous, sur quelles touches appuyez-vous, que voyez-vous, etc.).
        Si vous ne parvenez pas à reproduire le problème avec vos propres étapes, cela ne vaut probablement pas la peine de le signaler car les développeurs ne pourront pas non plus le reproduire (et le résoudre). N'oubliez pas que le but d'un rapport de bug n'est pas seulement de montrer le problème, mais de permettre aux autres de le reproduire facilement.
    • Souvenez vous:

      • Joignez la partition qui montre le problème, au moins un exemple minimal -utilisez l'option "Choose a file" en bas de la page, juste au-dessus des boutons Save et Preview lorsque vous tapez votre message.

    Demandes de nouvelles fonctionnalités

    Lors de la publication dans le Issue Tracker:

    • Soyez bref, mais décrivez l'objectif aussi précisément que possible
    • Décrivez le contexte dans lequel la nouvelle fonctionnalité est censée fonctionner
    • Suggérer un organigramme des actions spécifique, si vous le pouvez

    Problèmes de liaison croisée

    Lorsque vous écrivez un commentaire dans un sujet de forum, vous pouvez faire référence à un problème dans le "Issue tracker" en utilisant la notation suivante: ´[#numéro]´
    De cette façon, le lien dans le commentaire inclura le titre du problème et reflètera l'état actuel du problème. De plus, cela mettra le commentaire du forum dans le "Issue Traker" lui-même..
    Écrivez [#317163] obtenez #317163: Dashed volta lines come back as continuous after the score is saved.

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