Incompatibilités connues

Incompatibilités matérielles

Les logiciels suivant sont connus pour faire planter MuseScore au démarrage :

• Samson USB Microphone, nom du pilote "Samson ASIO Driver", samsonasiodriver.dll. Plus d'information
• Digidesign MME Refresh Service. Plus d'information
• Windows XP SP3 + Pilote Realtek Azalia Audio Driver. Plus d'information
• Tablettes Wacom. Plus d'information et QTBUG-6127

Incompatibilités logicielles

• Maple virtual cable est connu pour empêcher MuseScore de se fermer correctement.
• KDE (Linux) : les paramètres des fenêtres peuvent entraîner le déplacement de toute la fenêtre lors du déplacement d’une note. Modifier les paramètres de fenêtre du système d’exploitation permet d'éviter ce problème.
• Nitro PDF Creator peut empêcher MuseScore 2 de démarrer sur Windows 10, si il est utilisé comme imprimante par défaut. Même problème avec Amyumi/Quickbooks PDF Printer, voir ici et quelques services d’impression via le cloud, voir ici.
• Le pilote Creative Sound Blaster Z Series ASIO driver peut empêcher MuseScore 2 de démarrer sur Windows 10.
• La politique de blocage des polices non approuvées empêche MuseScore 2 de démarrer (sauf en mode sans échec, c'est à dire en utilisant l'option -d) sur Windows 10. (Solution dans le lien fourni ici)
• La Visualiseur audio de SteelSeries Engine 3 empêchera MuseScore de démarrer, ou fera planter MuseScore si le visualiseur audio est démarré alors que MuseScore est déjà en cours d’exécution.

AVG Internet Security bloque MuseScore

MuseScore nécessite l’accès à votre connexion internet avec AVG. MuseScore n’a pas besoin d’une connexion Internet pour fonctionner, mais si AVG lui empêche l'accès, MuseScore se bloque.

Si AVG vous demande : Autoriser MuseScore et cochez "Enregistrer ma réponse comme une règle permanente et ne me demandez pas la prochaine fois."

Si il ne vous le demande pas,

1. Ouvrez l’interface utilisateur d'AVG (faites un clic droit sur l’icône d'AVG, près de votre horloge -> Ouvrez l’interface utilisateur d'AVG)
2. Cliquez sur Pare-feu
3. Cliquez sur Paramètres avancés
4. Cliquez sur Applications
5. Cherchez MSCORE.EXE dans la liste et faites un double clic sur lui
6. Changez Action de l'application à Autoriser pour tout

Problème de police sur macOS

MuseScore est connu pour afficher des notes carrées lorsque certaines polices sont endommagées sur macOS.
Pour résoudre ce problème :

1. Allez dans Applications -> Livre des polices
2. Sélectionnez une police et appuyez sur ⌘+A pour tous les sélectionner.
3. Allez dans Fichier -> Valider les Polices
4. Si une police est signalée comme étant endommagée ou avec des problèmes mineurs, sélectionnez-la et supprimez-la.
5. Redémarrez MuseScore si nécessaire

Dans cet article du forum, un utilisateur croit avoir trouvé la police "Adobe Jenson Pro (ajenson)" comme étant le coupable, même si elle n'a pas été déclarée comme étant endommagé ou problématique selon la validation ci-dessus, et résolu le problème en supprimant cette police, donc cela vaut la peine de vérifier aussi.

Problème de police sur Linux

Si la police de l’application d’environnement de bureau par défaut est paramétrée sur gras, MuseScore n’affichera pas correctement les notes.
Pour résoudre ce problème (utilisateurs de gnome 2.*/MATE):

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre bureau et sélectionnez Modifier l’arrière-plan du bureau.
2. Cliquez sur l’onglet Polices.
3. Définir le style Régulier pour la police d'Application
4. Redémarrez MuseScore si nécessaire

Pour les utilisateurs de GNOME 3/SHELL

1. Ouvrez shell et ouvrez "Paramètres avancés"
2. Cliquez sur l’option Polices dans la liste
3. Définissez la police par défaut sur quelque chose de non gras
4. Redémarrez MuseScore si nécessaire

Boîte de dialogue Enregistrer Sous vide sous Linux

Certains utilisateurs ont signalé que la boîte de dialogue Enregistrer Sous est vide sur Debian 6.0 et Lubuntu 10.10.
Pour résoudre ce problème :

1. Tapez ce qui suit dans un terminal

   which mscore
   

2. La commande répondra avec le chemin de mscore. Modifiez-le avec votre éditeur de texte préféré et ajoutez la ligne suivante au début

   export QT_NO_GLIB=1
   

Lancez MuseScore et le problème devrait être résolu.