Published on MuseScore (https://musescore.org)

サポート

この章では、MuseScore を使う上でのサポートを見つける方法として 参照すべき最適な所、フォーラムで質問する最適な方法、そしてバグを報告する際の要領について説明します。

翻訳改善への支援

    MuseScore のソフトウェアーと文書について 開発 / 翻訳 に述べましたように、あなたご自身の言語への翻訳に支援いただけます。

    ソフトウェアーの翻訳

    1. Translation のフォーラム中で申し入れ、

    2. Transifex/MuseScore http://translate.musescore.org に接続すると、https://www.transifex.com/projects/p/musescore に移動して、

    3. 最初に Languages を選び、続いて (Instruments、MuseScore、Start Center、tours) のどれかを選んで、

    4. "Translate" ボタンをリックします。

    5. 翻訳したい文節を検索します(既に翻訳済みの項目についても検索できま)。

    技術的な説明は Continuous translation for MuseScore 2.0 にあります。

    ウェブサイトとハンドブック の翻訳

    Translation instructions をご参照ください。

    参照

    Revert to factory settings

      MuseScore has the option to revert back to the standard built-in presets or "factory-settings". This can be necessary if your settings are corrupted. Warning: Reverting to factory settings removes any changes you have made to the preferences, palettes, or window settings. This is not a commonly needed procedure; consult the forums first, as there may be a way to solve your problem without resetting everything.

      Via menu

      If MuseScore still starts, it is possible to revert from within MuseScore.
      Go to Help→Revert to Factory Settings. A warning dialog will appear:

      Revert to factory settings

      Clicking Yes resets all MuseScore's settings as if the program was installed for the first time, and MuseScore will immediately restart. No will safely cancel the revert.

      Via command line

      If MuseScore does not start, you must run this process via the command line.

      Instructions for Windows

      1. If you have MuseScore open, you need to close it first (File→Quit)
      2. Type ⊞ Win+R to open the Run dialog. Alternatively select "Start" using your mouse and type "run," then click the "Run" program.
      3. Click Browse...
      4. Look for MuseScore3.exe on your computer. The location may vary depending on your installation, but it is probably something similar to My Computer → Local Disk → Program Files → MuseScore 3 → bin → MuseScore3.exe

      5. Click Open to leave the Browse dialog and return to the Run dialog. The following text (or something similar) should display in the Run dialog

        C:\Program Files\MuseScore 3\bin\MuseScore3.exe (actually %ProgramFiles%\MuseScore 3\bin\MuseScore3.exe)

        For the 32-bit version of MuseScore in a 64-bit version of Windows, the location is

        C:\Program Files (x86)\MuseScore 3\bin\MuseScore3.exe (actually %ProgramFiles(x86)%\MuseScore 3\bin\MuseScore3.exe)

        For the Windows Store version (Windows 10), it is pretty well hidden, search for it via Windows Explorer

      6. Click after the quote and add a space followed by a hyphen and a capital F: -F

      7. Press OK

      After a few seconds, MuseScore should start and all the settings reverted to "factory settings".

      For advanced users, the main preference file is located at:

      • C:\Users\[USERNAME]\AppData\Roaming\MuseScore\MuseScore3.ini
        (actually %APPDATA%\MuseScore\MuseScore3.ini)

      The other preferences (palettes, session, shortcuts, workspaces...) are in:

      • C:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\MuseScore\MuseScore3\ (actually %LOCALAPPDATA%\MuseScore\MuseScore3\)

        For the Windows Store version (Windows 10), these are pretty well hidden, search for them via Windows Explorer

      Instructions for MacOS

      1. If you have MuseScore open, you need to quit the application first (MuseScore→Quit)
      2. Open Terminal (in Applications/Utilities, or via Spotlight search) and a session window should appear

      3. Type (or copy/paste) the following command into your terminal line (include the '/' at the front):

        /Applications/MuseScore\ 3.app/Contents/MacOS/mscore -F

      This resets all MuseScore preferences to factory settings and immediately launches the MuseScore application. Note that you cannot quit the Terminal without quitting MuseScore. You can safely quit MuseScore, quit the Terminal, and then reopen MuseScore in the normal fashion, ready to continue using.

      For advanced users, the main MuseScore preference file is located at ~/Library/Preferences/org.musescore.MuseScore3.plist.
      The other preferences (palettes, session, shortcuts, workspaces...) are in ~/Library/Application\ Support/MuseScore/MuseScore3/.

      Instructions for Linux

      The following is true for Ubuntu, and most likely all other Linux distributions and UNIX-style operating systems.

      1. If you have MuseScore open, you need to quit the application first (File→Quit)
      2. From the Ubuntu main menu, choose Applications→Accessories→Terminal. A Terminal session window should appear

      3. Type, (or copy/paste) the following command into your terminal line (Ctrl+Shift+V to paste in Terminal):

        mscore -F

        Or, if you are using the AppImage version, you must first use the cd command to change directory to wherever you saved the AppImage. For example, if you saved it to your Desktop (and there is only one):

        cd ~/Desktop
./MuseScore*.AppImage -F

      This resets all MuseScore preferences to factory settings and immediately launches the MuseScore application. You can now quit Terminal, and continue using MuseScore.

      For advanced users, the main MuseScore preference file is located at ${XDG_CONFIG_HOME:-~/.config}/MuseScore/MuseScore3.ini.
      The other preferences (palettes, session, shortcuts, workspaces, …) are in ${XDG_DATA_HOME:-~/.local/share}/MuseScore/MuseScore3/.

      See also

      バグの報告や機能の要望を行うには

        イシュートラッカー にバグを報告したり機能の要望をを提出する前に、まず関連する フォーラム に投稿することをお勧めします。他の人がそのバグが本物であるかを確かめてくれたり、新たな機能についてのアイデア、セカンドオピニオンや関係するリンクを助言してくれるでしょう。

        バグの報告

        イシュートラッカー に投稿する前に:

        • 最新のナイトリー で問題の状況が再現されるかを確かめてましょう。 更新履歴 を参照して、その問題が既に解決されたものかどうかを確かめましょう。

        • 一件の報告は一件の問題に限定し、次の情報をできる限り多く含めてください:

          • 使用している MuseScore のバージョン/リビジョン (例 version 3.0, 871c8ce)。 ヘルプ → MuseScore について... (Mac: MuseScore → MuseScore について...) で で確かめられます。
          • 使用している Operating System (例 Windows 10, macOS 10.15 や Ubuntu 20.04 など)
          • 問題に至るステップを詳細に記載してください。(どこをクリックし、どのキーを押して、どんな表示がなされたか、等々)
            そのステップで問題を再現できなければ、開発者はそれを再現（その結果、解決）することができないことになるわけで、おそらくバグを報告する意味はないでしょう。バグ報告が目指すのは、問題があることを伝えるだけではなく、他の人もそれを容易に再現できるようにすることである点を、お忘れなく。

        • ご留意いただきたい点:

          • 問題を生じているスコアを、その問題のある部分だけでもよいので、添付してください。－　投稿をタイプするページの下にある 保存 と プレビュー ボタンのすぐ上にある "ファイル添付" のオプションを使います。

        機能の要望

        イシュートラッカー に投稿する際に:

        • 目的とするところを、簡略に且つ詳しく、記載しましょう。
        • その新機能が働く環境を記載しましょう。
        • できるなら、どんな作業の流れとなるかを示してください。

        クロス・リンキングの問題

        フォーラムトピックにコメントを書いた場合、そのイシューについてイシュートラッカーに次の記載要領で参照することができます: ´[#number]´
        その方法でのコメントのリンクは、そのイシューのタイトルを含み、そのイシューの現在の状況を反映させられます。さらに、そのイシューにフォーラムのトピックがリストされます。
        [#153286] とタイプすると #153286: Change instrument causes a crash が得られます。