Premium jaarabonnement gefactureerd
Hi,
Heeft iemand een tip voor ons? We hebben op de een of andere manier maar in elk geval totaal niet bedoeld nu plots een premium jaarabonnement van 39,99 terwijl we slechts eenmalig bladmuziek wilden aanschaffen.
Op al onze mails aan support@musescore.com wordt niet gereageerd!
Alvast bedankt voor de hulp
Met vriendelijk groet,
Frank Ackermans
Reacties
Hallo, voor deze zaken is het toch echt nodig om met musescore.com contact te zoeken.
Wellicht helpt deze info: https://help.musescore.com/en/articles/8535879-i-want-to-cancel-my-muse…
En wellicht deze info: https://help.musescore.com/en/articles/8535913-requesting-a-refund
Daar staat in ieder geval info hoe het abonnement te stoppen.
Groeten,
Henk
Als antwoord op Hallo, voor deze zaken is… van Henk De Groot
Bedankt voor je reactie en de linkjes.
Blijft onbegrijpelijk dat ze niet reageren op onze mails.