Suporte

Se você tiver algum problema ao trabalhar com o MuseScore, há várias maneiras de obter ajuda e suporte.

Manual

Para acessar o Manual:

• Pelo site do MuseScore: selecione Suporte → Manual, no menu.
• Pelo programa do MuseScore: selecione Ajuda → Manual online, no menu.

Você pode navegar pelo Manual usando os menus ou fazer uma busca.

Ajuda contextual

Se você selecionar um elemento na sua partitura e pressionar F1, uma página da Web é aberta exibindo uma lista de links associados a esse elemento no Manual.

Fóruns

O MuseScore oferece várias opções de Fóruns on-line para colaboração do usuário. Você pode encontrar uma resposta aqui para o seu problema entre as postagens existentes. Uma pesquisa geral no site retornará uma lista de acessos relevantes para todos os fóruns e o Manual.

Como . . .

Algumas tarefas requerem o uso de várias técnicas diferentes. Estas podem ser difíceis de encontrar uma resposta no Manual. Soluções talvez sejam encontradas na seção Como . . .

Postar uma pergunta

Se não conseguir encontrar a resposta para o seu problema, você pode fazer uma pergunta no fórum Suporte e relatórios de bugs.

Quando você postar sua pergunta:

• Tente ser o mais preciso possível ao descrever o que você quer fazer e quais etapas você já tentou.
• Anexe a partitura que mostra o problema. Isso tornará muito mais fácil para os outros entenderem o problema — utilize a opção "File attachments" (anexos de arquivo)na parte inferior da página, logo abaixo dos botões Save e Preview.

Reportar um erro

Se você encontrar algo que você acha que é um bug, o primeiro passo é postá-lo no fórum Suporte e relatórios de bugs. Isso permitirá que outras pessoas ajudem a verificar se é um bug genuíno e aconselharão soluções alternativas, para que você possa continuar com a criação de partituras. Você encontrará mais detalhes sobre isso em Relatórios de bugs e solicitações de recursos.