Rebre suport

Updated 5 months ago

    Si experimentes algun problema mentre utilitzes MuseScore, hi ha moltes maneres d'aconseguir ajuda i suport.

    Manual

    Per accedir al Manual:

    • Des del web de MuseScore : selecciona AjudaManual des del menú superior.
    • Des del programa menú del programa MuseScore: selecciona AjudaManual en línia.

    Pots cercar la informació a través dels menus del manual o amb el buscador.

    Ajuda a partir del context

    Si selecciones qualsevol element de la partitura sobre el que necessitis ajuda i prems la tecla F1, s'obrirà una pàgina del navegador web amb els enllaços associats en el manual sobre l'element seleccionat.

    Fòrums

    La pàgina de MuseScore disposa de Fòrums per tal que els usuaris puguin col·laborar entre ells. Allí pots trobar la resposta del teu problema en algun dels fils existents. Una cerca general de la pàgina web et proporcionarà un llistat interessant de resultats tant als fòrums com en el manual en línia.

    Com fer-ho

    Algunes coses necessiten l’ús de diverses tècniques i en els manuals pot ser difícil trobar-hi la resposta. Potser es poden trobar solucions en l'enllaç Com fer-ho

    Escriure una pregunta

    Si tot i així no pots trobar la resposta al teu problema, pots escriure un fil al fòrum d'Ajuda i notificació d'errors.

    Quan pengis un fil tingues en compte que:

    *Has de ser precís sobre el que vols, en la descripció del que vols fer, els passos que ja has intentat...
    * Comparteix el fitxer on tens el problema, això farà molt més fàcil als altres usuaris d'entendre'l. — Utilitza l'opció "File attachments" que es troba al final de la pàgina, just a sobre dels botons Save and Preview .

    Informa d'una errada

    Si trobes alguna errada del programa, el primer pas per a resoldre-la és publicar-la al fòrum d'Ajuda i notificació d'errors. Això permetrà comprovar a la comunitat veure si es tracta d'un error real i a aconsellar possibles solucions al mateix, de manera que no t'impedeixi continuar escrivint música. Trobareu més informació al respecte als fòrums de d'ajuda i notificació d'errors i de demandes de funcions noves.

    Do you still have an unanswered question? Please log in first to post your question.