Nahlášení chyby nebo žádost o podporu

Předtím než ve fóru vytvoříte nový příspěvek:

• Hledejte, PROSÍM, řešení v uživatelské příručce.
• Použijte funkci vyhledávání stránek, abyste viděli, jestli se už někdo ve fórech nesetkal se stejným problémem.
• Pokud chcete vytvořit hlášení o chybě, nejprve se problém pokuste zopakovat v nejnovějším vývojovém vydání programu. také se můžete podívat na historii verzí, abyste zjistili, jestli už ta věc nebyla opravena.

Při žádosti o podporu nebo při hlášení chyby se, prosím, podělte o tolik informací, kolik jich znáte:

• Verze MuseScore, kterou používáte (např. verze 1.0) nebo číslo revize, pokud používáte vývojové vydání (např. revize 3996)
• Operační systém, na kterém MuseScore provozujete (např. Windows Vista, Windows 7, Mac OS 10.6 nabo Ubuntu 10.10, Mageia 2, openSuse 12, Fedora 17)
• Pokud hlásíte chybu, popište, prosím, přesně kroky vedoucí k potížím (kam jste klepli, jaké klávesy jste stiskli, co vidíte atd.). Pokud problém nejste schopni v krocích zreprodukovat, nemá pravděpodobně smysl jej hlásit, jelikož vývojáři jej nebudou schopni znovu vytvořit a vyřešit.
• Omezte své zprávy v systému na sledování potíží na jednu chybu na jednu zprávu o chybě
• Pamatujte si, že cílem hlášení chyb není jen na chybu poukázat, ale jde také o to umožnit ostatním její snadné zopakování