musescore 3.6 s'ouvre mal

• 15 Mar. 2022 - 18:35

après avoir téléchargé et installé musescore, le logiciel s'ouvre avec des petits rectangles à la place de chaque mot des menus (voir capture d'écran jointe). Donc impossible de faire quoi que ce soit, à part quitter! Désinstaller et réinstaller n'a pas réglé le problème. Merci de m'aider!
Laurence

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Commentaires

Bonjour !
Sans connaître votre configuration et votre matériel difficile de vous aider efficacement.
Après avoir regardé l'image il apparaît qu'il y a une discordance entre l'affichage de la partition ( parfaitement normal ) et celui de l'interface utilisateur de MuseScore ( anormalement étiré verticalement ). Un problème possible de réglage de résolution de votre écran ou de pilote de votre carte vidéo.
Désinstaller et réinstaller le programme n'a que peut d'effets dans votre cas car un fichier "MuseScore 3.ini" est créé à la première installation et n'est pas supprimé lors d'une désinstallation/réinstallation. Faire une recherche de ce fichier et le supprimer ( il n'y a aucun risque ) pour essayer cette d'obtenir une bonne installation après avoir vérifier les points cités plus haut en italique.

Bonjour. Cela me fait penser à un problème de police non reconnue. J'arrive à reproduire, mais en connaissant bien l'emplacement des menus, ce qui est difficile dans votre cas... Et je ne trouve pas où gérer cet affichage (rien dans le fichier .ini ). Avec Windows la police par défaut utilisée par l'interface de MuseScore est -pour moi- MS Shell Dlg 2. Elle ne figure pas dans les fonts de l'ordinateur : police système ? Avec Linux c'est la police Ubuntu qui est choisie, MS Shell Dlg 2 n’apparait pas ! Dans Edition/Préférences/général/ c'est noté dans Apparence/police de caractère. Quand je déroule cette liste je trouve des polices (étrangères ou de symboles) qui sont remplacées par des carrés. Ce qui donne la même chose que pour vous. Après il faut bien savoir où cliquer pour retrouver la liste des polices et revenir à l'affichage normal. Je joins 2 copies d'écran pour ceux qui veulent vérifier. Peut-être faudrait-il re-télécharger le programme ?
preferences-general-police seville.jpg
preferences-general-police carre.jpg

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