Fichiers corrompus / crash
Bonjour,
Ça fait plusieurs fois que je perds des fichiers : c'est à dire que je ne peux plus les ouvrir.
Ca se présente toujours de la même façon :
- Quand j'ouvre musescore, je peux voir en petit la page du fichier dans les fichiers récents
- quand j'essaie d'ouvrir le fichier via musescore ou à partir du dossier, ça fait planter le logiciel
- je n'arrive pas à envoyer un rapport
- impossible de retrouver des versions plus anciennes même en installant le logiciel de recherche proposé sur ce forum.
Je ne sais plus quoi faire... tout celà représente des heures de travail et j'ai besoin de ces fichiers pour mes élèves.
Y a-t-il espoir de récupérer mes fichiers ? Si oui, comment ?
Que faire pour ne plus perdre de fichiers ?
(Je précise que je sauvegarde souvent en cours de travail).
Merci pour votre aide !
Comments
Bonjour,
Quelle version de Musescore utilisez-vous? A vérifier dans menu Aide / A propos
Comment enregistrez-vous vos fichiers? Si vous le faites dans le "cloud" (?), il y a quelques problèmes connus. Préférez pour l'instant les enregistrements en local sur votre ordinateur (quelle plateforme et version: Windows, Mac, Linux ?)
In reply to Bonjour, Quelle version… by cadiz1
Bonjour,
je vous remercie pour votre réponse.
J'ai musescore 3.6.0.487915773, révision 1977cb3
Mon ordinateur est windows 10.
J'enregistre les fichiers dans des dossiers sur mon bureau, je n'utilise jamais le cloud.
Voici celui d'hier soir qui a crashé.
Bien à vous
In reply to Bonjour, je vous remercie… by toirg
La version 3 en effet n'avait pas cette fonction de sauvegarde dans le cloud.
Commencez par mettre à jour la V3. La dernière version est la 3.6.2, ici: https://ftp.osuosl.org/pub/musescore-nightlies/windows/3x/stable/)
En ouvrant votre partition, je remarque que vous êtes en Affichage continu et qu'elle comporte un certain nombre de barres de reprise.
C'était un bug connu, rectifié avec la 3.6.1, faisant planter le fichier à l'ouverture, uniquement en Affichage continu donc (pas en Affichage par page): #315529: MuseScore 3.6 crashes on open of a file with start repeat in continuous view
C'est possiblement celui-ci (je ne peux plus reproduire puisque je suis avec la 3.6.2)
In reply to La version 3 en effet n… by cadiz1
merci, vous êtes un magicien ! Je peux de nouveau ouvrir d'anciens fichiers qui étaient crashés ! j'aurais du faire la mise à jour avant de recopier entièrement ma partition ce matin, au moins je la connais bien maintenant ! Bien à vous,
Sandie