Subscibtion
Don't really know if I am on the right forum !
I recently paid my subscription, see below, which in the past gave me the possibility to load scores from your database in the .mscz format. Now i am asked to pay when I am though the process.
Could you clarify ?
Cordialement
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| MUSECORD 2024.JPG | 32.78 KB |
Comments
Réponse vous a déjà été donnée hier. Doublon de: https://musescore.org/fr/node/364933
In reply to Réponse vous a été donnée… by cadiz1
Merci pour votre temps et....patience.
Je ne veux pas épiloguer mais je suis certain d'avoir eu un contact à l'origine de mes subsciptions qui m'avait confirmé la nature PRO de mon abonnement. Depuis j'ai perdu cette information. Est-ce qu'il y a un site autre qui me conduise à un "comptable" ? Ainsi, je ne vous dérangerai plus. Bien cordialement
In reply to Merci pour votre temps et… by boiriejacques
Comme vous nous l'avons déjà dit, l'équipe de professionnels qui gère ce genre de question doit être contactée sur musescore.com
Joignez-les ici: https://intercom.help/musescore/en/articles/8535979-how-do-i-contact-mu…
Ici sur musecore.fr, encore une fois, nous ne sommes que de simples utilisateurs, comme vous, du logiciel Musescore, et n'avons strictement ni lien avec l'équipe professionnelle ni moyen d'intervenir. Ce n'est pas de la mauvaise volonté, c'est la simple réalité.
NB:"je suis certain d'avoir eu un contact à l'origine de mes subsciptions qui m'avait confirmé la nature PRO de mon abonnement"
Je m'étais déja exprimé sur ce point. J'ai un compte PRO. Voyez l'étiquette verte PRO près de mon pseudo: https://musescore.com/user/44845
Sur votre page, il n'y en a pas: https://musescore.com/user/35056857
Un oubli, une confusion de votre part, je suppose? A éclaircir si besoin avec votre contact sur musescore.com, et uniquement avec lui.
Nous sommes ici de simples bénévoles et il peut être parfois usant d'être obligé de répéter les mêmes sempiternelles phrases pour rediriger les utilisateurs vers le site idoine. Merci de votre compréhension.