La touche "5" ne fonctionne pas

Bonjour à tous,

je suis en train d'écrire une partition avec guitare / Basse / Batterie
J'utilise la tablature pour mes instruments à corde
Je suis un nouvel utilisateur, et j'ai un soucis des plus gênants: Je ne comprends pas pourquoi ma touche "5" ne fonctionne pas.
Lorsque je suis sur la bonne note, j'appuie sur un chiffre de mon clavier pour donner la frette à gratter (la simplicité de la tablature). Mais toutes les touches fonctionnent, sauf le "5"

Ma seule façon d'avoir ce fameux "5", c'est écrire une autre note, puis de monter ou descendre avec les flèches directionnelles, jusqu'au 5

Avez-vous déjà rencontré ce problème, et donc, une solutions à me proposer?

Je précise que je suis sur portable. J'ai activé / Désactivé les MAJ, j'ai branché un clavier en USB, et là non plus, ça ne fonctionne pas. Au passage, le pavé numérique ne fonctionne pas du tout, mais ça, je m'en passerai.

Merci chers amis musiciens.

Alex