Dossier soundfont vide, aucun accès au mélangeur ni au synthétiseur!

• Apr 30, 2020 - 14:41

Je viens de télécharger Musescore 3 sur mon nouvel ordinateur (Windows 10 pro -64 bits) et le dossier soundfont est vide et je ne peux accéder ni au mélangeur, ni au synthétiseur, même après avoir chargé moi-même des soundfounts dans le dossier. Je ne peux donc pas écouter mes partitions pourtant bien écrites dans Musescore 3 dans mon ancien Ordinateur (Windows 7-32bits-) . Quelqu'un a-t-il une solution, ou au moins une explication? Merci!


Comments

Bonjour,
Première chose à vérifier: menu "Aide" -> Restaurer les paramètres par défaut.
(sauvegarder palettes et raccourcis personnalisés si vous avez, avant cela)
Ensuite, on avise si besoin.

In reply to by cadiz1

J’ai fait le tour de toutes les solutions préconisées (restaurer, recharger une version antérieure, charger manuellement la soundfont…), je pense que le problème viens du port audio du système : en ouvrant l’onglet Entrée/Sortie dans la fenêtre « préférences » je n’ai aucune proposition de port et les fenêtres de proposition restent inactives même si elles sont cochées et le dossier « sound » apparait vide ! Help, je suis au bout de mes compétences limitées ! Merci d’avoir répondu rapidement.

In reply to by khlim

N'essayez pas de bidouiller des trucs, de rajouter vous-même une ou des soundfonts: vous n'avez pas à le faire. L'installation de MuseScore sous Windows10 se passe parfaitement bien, il n'y a strictement aucun problème connu tel que celui-ci que vous rapportez.
Commencez par désinstaller totalement votre dernière version MuseScore 3 (éventuellement aussi, éteindre et relancer l'ordi)
Puis ré-installez, cela ne peut que fonctionner.
Si besoin, refaites à nouveau, menu "Aide" -> Restaurer les paramètres par défaut (il faut vraiment le faire)
Si le problème persiste, il n'est pas dû à MuseScore, et il faudra vous poser la question de savoir ce que vous avez modifié ou ajouté d'autre, quand et comment et pourquoi, à la configuration de votre matériel.

In reply to by cadiz1

C’est bien ce que j’ai fait en dernier recours, et rien n’a changé. C’est un ordinateur de bureau rebooté que je viens d’acquérir chez Cdiscount, peut-être une mise à jour est-elle nécessaire, mais tous mes autres logiciels audio fonctionnent sans problèmes… et j'avais sur mon ancien ordi installé des soundfonts supplémentaires sans problèmes non plus ... merci encore

In reply to by cadiz1

Un ami informaticien a fini par régler le problème, c'était le pilote audio qui n'était pas à jour. Mais j'apprécie la réactivité sur ce forum, où je ne vais que rarement, mais où j'ai toujours eu des réponses rapides et pertinentes, même si l'ironie de certaines réponses me semblent un peu condescendante, j'aurai bien mauvaise grâce à en prendre ombrage, n'étant qu'un dilettante en matière informatique, et donc merci encore!

In reply to by khlim

"c'était le pilote audio qui n'était pas à jour"
Eh bien voilà, c'est réglé, super.
"mais où j'ai toujours eu des réponses rapides et pertinentes, même si l'ironie de certaines réponses me semblent un peu condescendante"
Je ne sais pas si vous parlez de ce fil en particulier, ou d'autres. Pour ma part, ayant un peu d'expérience du forum MuseScore, je ne compte plus (nous ne comptons plus, j'y associe mes partenaires aidants) le nombre de fois où dès qu'un problème apparaît, le premier "réflexe" des utilisateurs est de montrer du doigt MuseScore, forcément, assorti de l'argument que tous les autres programmes marchent par ailleurs, excepté donc MuseScore.
Dans ces cas-là, MuseScore a vraiment bon dos. Et ce n'est aucunement de la condescendance (si vous l'avez pris ainsi sur ce fil, pour ma part, je n'en vois même pas le début d'une ombre) que de rappeler que la version 3 de MuseScore n'engendre strictement aucun problème de ce genre sous Windows 10, et en conséquence de quoi, le matériel environnant peut/pourrait, lui, être en cause (en l'occurrence, c'était le cas avec le pilote audio - rien à voir donc avec MuseScore)

Do you still have an unanswered question? Please log in first to post your question.