abonnement

• 19 Sept. 2019 - 07:39

Hier soir je me suis connecté sur musescore avec l'intention de prendre l'abonnement GRATUIT. J'ai du cliquer sur quelque chose et on m'a remercié d'avoir pris l'abonnement Pro! ! Je n'ai pas encore confirmé mon e mail et je voudrais annuler l'option PRO pour prendre le'option gratuit. J'aurai un usage très très limité à votre application, je ne suis pas pro mais une petite amateur . Comment faire pour annuler la demande erronée et puis prendre une abonnement gratuite?


Commentaires

Bonjour,
Vous n'êtes pas à la bonne adresse. S'agissant de votre requête, personne ne peut agir sur ce forum d'aide du logiciel et seulement du logiciel MuseScore.
Ici plutôt (et en anglais plutôt - ou les deux langues - et ne pas s'impatienter si une réponse ne vient pas de suite): https://musescore.com/contact

En réponse à par Lou Lem

La solution, je ne sais pas, mais le début de la solution n'est pas d'écrire un message sur ce forum (personne ici n'est habilitée et ne pourra aider de quelque manière que ce soit), mais via le formulaire de contact mis en lien plus haut. De préférence, exprimez-vous en anglais (l'interlocutrice est russe!) et soyez patient (e): quelques jours, et ouvrés de toute façon.

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