Impossible d'ouvrir la version 4 sur un PC

• 21 Déc. 2022 - 09:27

Bonjour, J'utilise déjà Musescore3 et J'ai téléchargé la version 4 de Musescore via le Muse Hub. L'installation semble se dérouler correctement (PC de bureau, Windows 10). Le logiciel est installé sur le PC, le lien de lancement est sur le bureau mais impossible d'ouvrir le programme. Une fenêtre Musescore apparait un bref instant puis, plus rien. J'ai fait la même opération sur un PC portable (Windows 11) et là tout fonctionne parfaitement avec la nouvelle version.
Sur le PC de bureau, j'ai désinstallé cette nouvelle version puis l'ai téléchargé de nouveau mais sans passer par le Muse Hub, en téléchargement direct. Le même résultat est le même: l'installation semble se dérouler normalement mais le programme ne se lance pas. Je précise que la version 3 déjà installée fonctionne toujours parfaitement...
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement
Fredetdo


Commentaires

Je viens de télécharger la version 4 de Musescore (sans l'extension Muse Hub), et ai le même symptome: apparition très passagère (moins d'une seconde) du splash screen, puis plus rien.
Autres éléments:
1/ Je suis sous Windows8.1 (64 bits)
2/ Après tentative de lancement, Musescore n'apparait pas dans le gestionnaire de tâches Windows
3/ Musescore n'apparait pas dans le panneau "Programmes et fonctionnalités" de Windows(donc je ne peux même pas le désinstaller de façon normale)
4/ Il est pourtant bien installé dans le répertoire C:\Program Files\MuseScore 4 (option par défaut de l'installeur)
5/ J'ai effectué les tentatives de lancement a) a l'aide du raccourci que l'installeur avait placé sur mon bureau et b) en lançant l'exécution de C:\Program Files\MuseScore 4\bin\MuseScore4.exe
6/ Même symptôme en lançant depuis un compte administrateur

COMPLEMENTS
J'ai désinstallé"sauvagement" en supprimant le dossier C:\Program Files\MuseScore 4\ en mode admin.
J'ai chargé et lancé la version antérieure de l'installeur (MuseScore-3.2.3-x86_64.msi). Le programme se lance correctement selon toute apparence. MuseScore 3 apparait bien dans le panneau "Programmes et fonctionnalités"

En réponse à par axelmattauch

Bonjour, j'ai un problème similaire.
Je suis sur WINDOWS 10 sur un Thinkpad LENOVO avec disque ssd (190 go libres sur 600go) et 16 Go de RAM. Il marche très bien par ailleurs et est protégé par AVAST etc...
Musescore4 a marché pendant plusieurs jours avec quelquefois un arrêt incompréhensible mais même pas
tous les jours. Depuis hier il ne marche plus du tout sauf 1 fois ou il s'est bien lancé mais je n'ai pas continué à travailler après avoir réussi à le lancer et quand j'ai voulu le relancer quelques minutes après c'était fini, et depuis (plusieurs heures d'effort) je n'arrive plus à le lancer. Le support Musescore est totalement nul. Ils se sont contenté de me donner le site https://github.com/ où il faut se créer un compte (ce que j'ai fait) mais qui est réservé si je comprends bien à des développeurs aguerris

Je suppose que vous avez résolu le problème aujourd'hui mais je poste quand même ma solution si d'autres utilisateurs "atterrissent" sur votre post:
J'ai perdu plus de 2 jours à m'escrimer sur le même problème et je l'ai résolu tout simplement en désactivant bluetooth (windows 10)
Le support MuseScore, alors que j'ai un abonnement pro payant n'a pas été capable de m'apporter la moindre aide
Heureusement que le logiciel est par ailleurs génial!

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