problème d'enregistrement

• 1 Avr. 2024 - 15:32

Bonjour, depuis 2 jours il m'est impossible d'enregistrer le moindre fichier avec Musescore 4.2. Que ce soit des nouvelles créations ou des créations précédentes. Pour continuer j'ai dû reprendre mes vieilles partitions sur la version 3.5.
Le message d'erreur est : "Votre partition n'a pas pu être enregistrée. Une erreur inconnue s'est produite lors de l'enregistrement de ce fichier"
Pouvez-vous m'aider ?
Merci


Commentaires

Bonjour,
Quand vous dites enregistrer: est-ce en local sur votre ordinateur ou via le cloud? Eventuellement aussi sur musescore.com?

En réponse à par alcris8317

J'ai ouvert une partition reçue d'un collègue. Je n'ai pas fait attention sur le coup car je pensais que c'était un PDF. Et j'ai l'impression que l'origine de mes problèmes vient de là. Le problème maintenant est que toutes mes partitions sont dans le même cas. Je ne peux plus rien créer ou modifier sur musescore 4.2 car je ne peux rien enregistrer.

En réponse à par alcris8317

"J'ai ouvert une partition reçue d'un collègue. Je n'ai pas fait attention sur le coup car je pensais que c'était un PDF."
Comment peut-on confondre un PDF avec un fichier MuseScore .mscz? Et en effet, MuseScore n'ouvre pas les PDF (et donc ne peut pas les enregistrer après-coup), il peut tout juste (et encore pas toujours...!) les convertir en fichier .mscz.
" Et j'ai l'impression que l'origine de mes problèmes vient de là"
Une impression? Pourriez-vous joindre svp l'un de ces fichiers pour savoir de quoi l'on parle exactement.

En réponse à par cadiz1

On se calme, Je ne confonds pas les PDF avec les fichiers Musescore, j'ai simplement ouvert le fichier de ma messagerie sans vérifier l'extension, je faisais autre chose en même temps. La partition s'est ouverte dans Musescore directement sans aucune problème. Sur le moment j'ai apprécié car je n'avais pas à la réécrire. C'est quand j'ai voulu apporter des modifications sur mes partitions et sur la nouvelle que je me suis aperçu que je ne pouvais plus enregistrer. Je n'ai pas fait le lien tout de suite. J'ai d'abord cru à un problème de PC.
En pièce jointe le fichier reçu

Fichier attaché Taille
Samba_em_Preludio_Bm (1).mscz 43.83 KB

En réponse à par alcris8317

Très calmement (on a le droit de "faire autre chose en même temps"), je constate tout d'abord que le fichier a été créé avec la 2.3.2. Peu importe, j'ai ouvert ce fichier et édité une mesure avant de faire Enregistrer sous, dans les trois versions, 2.3.2, 3.6.2 et 4.2.1. Tout se passe comme attendu.
"Le message d'erreur est : "Votre partition n'a pas pu être enregistrée. Une erreur inconnue s'est produite lors de l'enregistrement de ce fichier"
Peut-on voir une image de ce message?
EDIT: quelle plateforme et navigateur? (Windows10 et Firefox ici)

En réponse à par alcris8317

J'ai édité l'avant-dernier commentaire (plateforme/navigateur?) et en ai ajouté un autre (Propriétés du fichier). Les avez-vous vus?
Pas de lien a priori avec ce qui nous occupe: la 3.5, ok, mais pourquoi "alpha"? Ce genre de version test vient juste avant la version bêta, la R.C puis la version définitive. En outre, la dernière version de la V3 est la 3.6.2. Vous y gagneriez en stabilité (un peu) et en fonctionnalités (je n'ai plus le détail en mémoire)

En réponse à par cadiz1

c'est une vieille version oublié que j'ai réactivé pour l'occaqion, j'ai découvert qu'elle s'appelait alpha quand je vous ai envoyé l'info dans mon message précédent. Depuis j'utilise la 4.2.1 bien plus intéressante. Sauf depuis hier. j'ai désinstallé la 4 et réinstaller mais le problème est resté le même. Je vais essayer la 3.6.2

En réponse à par alcris8317

J'ai réussi à traiter le problème. Enfin j'espère en lançant la fonctionnalité de résolution des problèmes de compatibilité. cf capture écran
Je viens de faire plusieurs essais, toutes les partitions s'enregistrent comme avant.
Merci pour votre aide. je n'aurais jamais trouver cette fonctionnalité tout seul.
Par contre qu'est-ce qui a pu générer ce problème de compatibilité ??? Je ne pense pas que ce soit le fichier incriminé. sauf si (cf capture écran) j'ai cliqué oui à la demande de réinitialiser la position des éléments depuis la version 2.3.2 alors que je n'ai pas installé cette version.
Bonne soirée et encore merci

Fichier attaché Taille
problème résolu.png 42.43 KB
message version 2.3.2.png 24.64 KB

En réponse à par alcris8317

"Par contre qu'est-ce qui a pu générer ce problème de compatibilité???"
Pas la moindre idée à ce stade.
Juste pour rendre à César... cette fonction de résolution des problèmes de compatibilité se trouve dans les Propriétés de MuseScore 4 (clic-droit sur l'icône) - votre image "problème résolu".
J'en étais resté aux Propriétés de votre fichier .mscz joint (Samba).
Mais tant mieux. J'avoue ne pas me souvenir d'un tel sujet par le passé, et ce sera donc une bonne référence en cas de post du même acabit.

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