cotisation ?
Je viens de télécharger musescore 4 (gratuit) et j'ai été débité de 39.99 € . Quelqu'un sait-il à quoi correspond de prélèvement ?
Je vous remercie par avance.
Je viens de télécharger musescore 4 (gratuit) et j'ai été débité de 39.99 € . Quelqu'un sait-il à quoi correspond de prélèvement ?
Je vous remercie par avance.
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Comments
Bonjour,
Nous n'avez pas été débité de cette somme pour le téléchargement sur musecore.org du logiciel de notation musicale MuseScore 4, qui est GRATUIT en effet, mais pour le fait d'avoir souscrit un compte Pro sur le site de partage de partitions musescore.com (d'où l'étiquette "Pro" sur votre compte: https://musescore.com/user/164502 ) vous ouvrant la possibilité de télécharger les pièces tombées dans le domaine public ET celles étant encore sous copyright. Un compte courant (gratuit) ne permet que le téléchargement de la première catégorie de pièces .
Et si cela n'était pas clair: il n'était nullement indispensable de souscrire un compte Pro pour pouvoir télécharger MuseScore 4. En revanche, si l'accès à des partitions "récentes" est un point important pour vous, alors cette souscription était la seule voie possible.
Voir: https://musescore.org/fr/node/346307
In reply to Bonjour, Nous n'avez pas… by cadiz1
Merci de votre réponse.
Ceci dit tout n'était pas très clair dans l'inscription et le fait d'avoir soucrit un compte Pro est tout à fait involontaire et est dû à une incompréhension de ma part.
Est-i lpossible d'annuler cette option et d'en obtenir le remboursement ?
In reply to Merci de votre réponse. Ceci… by st1300
Voyez les commentaires et liens en fin de cette page: https://musescore.org/fr/node/346307
In reply to Voyez les liens en fin de… by cadiz1
musescore.com.
In reply to musescore.com. by st1300
Je ne comprends pas votre explication. Puis-je me faire rembourser cette cotisation qui ne me sert à rien ?
Merci.
In reply to Je ne comprends pas votre… by st1300
Je fais au mieux, mais considérez et comprenez bien que sur ce forum (musescore.org), nous ne sommes que des bénévoles et de simples utilisateurs, comme vous, ni plus ni moins, du logiciel Musescore. Nous n'avons rien à voir ni à faire avec le site musescore.com, et donc strictement aucun moyen d'action dans ce genre d'opération liée aux comptes. Vous devez contacter l'équipe de musescore.com, là-même où vous avez souscrit votre compte Pro. Par ce biais: https://help.musescore.com/en/articles/8535917-account-settings
(C'est en anglais, mais c'était déjà le cas lorsque vous avez adhéré au compte pro. Aidez-vous d'un traducteur en ligne si besoin)
In reply to Je ne comprends pas votre… by st1300
Bonjour
Pour s'y retrouver, 2 vidéos sur la chaîne de Hacking MuseScore (faites par Sylvain Kuntzmann, entre autre traducteur en 2015 du livre "Maîtriser MuseScore" ) :
Compte gratuit ou payant : 8 formules différentes sur musescore.com . Le guide complet en français
https://www.youtube.com/watch?v=jwIhdkL5dSw
Comment créer son compte (vraiment) gratuit pour MuseScore
https://www.youtube.com/watch?v=X2KxfDVvBdA