Yêu cầu hoàn tiền

Chào MuseScore, tôi là người Việt Nam. Tôi đăng ký dùng thử miễn phí 7 ngày và ngày tôi đăng ký là ngày 08/07/2024 và tôi cũng đã hủy đăng ký ngay trong ngày đó, nhưng đến ngày 15/07/2024 trên hệ thống ngân hàng của tôi đã báo bị trừ tiền. Và tôi đã mail cho bên MuseScore nhưng mail không thể gửi được. Nên tối đã tạo ra chủ đề này mong bên MuseScore giải quyết vấn đề này cho tôi. Tôi cảm ơn.