problème d'enregistrement de fichiers

• 19 Déc. 2023 - 12:08

Bonjour,
Dès que je veux enregistrer un fichier voici le message qui apparait:
"Une erreur inconnue s'est produite lors de l'enregistrement de ce fichier".
Version 4.1.1
Pouvez-vous m'aider?
Merci d'avance,

Commentaires

• 19 Déc. 2023 - 12:16

Bonjour,
Fichier que vous voulez enregistrer à partir de quel support? Logiciel, musescore.com, autre site etc.
Il se pourrait que ce fichier soit corrompu d'une manière ou d'une autre. Difficile à dire sans autres précisions.

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• 20 Déc. 2023 - 10:58

Bonjour, aussi surprenant que cela paraisse oui; opération que j'ai déjà réalisée moult fois auparavant et sans échec. Mais là blocage à 80 % pile; pourquoi cette valeur et pourquoi tout court ? valeurs utilisées: 48000 Htz et 112 Kbits (j'en ai essayé plusieurs et même résultat).
Je suis désemparé.
Merci

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• 20 Déc. 2023 - 14:03

Bonjour
Je viens d'effectuer un test pour voir si le problème ne serait pas général (sait-on jamais ?). J'ai exporté en .mp3 un score assez important, créé avec la première version 4 publiée (une trentaine de portées, 84 mesures, avec des sons Muse). Le .mp3 a bien été généré, avec, cependant, un arrêt temporaire de la progression à 80%, puis saut à 100% et disparition de la fenêtre.
J'ai fait la même opération avec un score beaucoup plus modeste (1 portée, 86 mesures, symboles d'accords, paroles). Le fichier .mp3 a été généré comme attendu, mais avec un comportement identique au précédent de la fenêtre de progression : court arrêt à 80%, puis saut à 100% et disparition.
Dans les deux cas, les fichiers .mp3 sont dans le dossier désigné, demandé pendant le processus d'export, et sont lisibles normalement.

J'imagine que cela ne va pas résoudre votre problème, mais on peut donc remarquer que l'export pas par une 'étape' à 80%.

PS : un export en WAV s'est bien passé pour le plus gros score avec une progression lente sur le premier tiers, un peu plus rapide jusqu'à 80%, sans pause et fin très rapide.

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• 20 Déc. 2023 - 17:02

Bonsoir merci de votre contribution à tous. J'ai placé des plugins sur chacun de mes instruments - TDR LIMITER 6 GE - qui sont au nombre de 7; j'ai pensé à tort semble-il que cela pouvait venir de là; j'ai donc pris un autre fichier MCZ cette fois ci sans plugin mais rien de changé, toujours ce seuil fatidique 80 % ou l'enregistrement à l'approche se ralenti beaucoup puis se bloque et le logiciel disparaît. Merci encore.

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• 8 Janv. 2024 - 16:23

Fichier MCZ sous MS4: "Elle est devenue mon enfant"
Bonjour, j'ai refait la même manip' pour enregistrer et cela semble marcher normalement. Par deux fois j'ai essayé d'exporter et ça marche! (MP3 et WAVE)
Quelle est l'explication du disfonctionnement la première fois sur ce fichier, mystère?
Vous Cadiz quel est votre sentiment sur le sujet. Avez-vous une explication à fournir?
Merci.
Bonne année à tous

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• 8 Janv. 2024 - 16:31

"Par deux fois j'ai essayé d'exporter et ça marche! (MP3 et WAVE)"
Tant mieux :)
Une explication ? Aucune idée, puisque je/nous n'avons jamais eu le fichier .mscz pour pouvoir investiguer plus avant.
En tout cas, à ma connaissance, il n'y a pas de bug avéré et en cours avec ce genre d'export dans la V4.

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• 18 Févr. 2024 - 09:23

Bonjour, je rencontre le même problème que user 737959976
Le même message apparaît, lorsque je veux modifier un fichier PDF que j’ai téléchargé et sauvegarder sous un nom différent
J’ai pris l’abonnement annuel à MS4 et je suis déçu par les résultats

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• 18 Févr. 2024 - 09:59

Bonjour,
Pouvez-vous joindre l'un de ces fichiers pdf svp?
En outre, la souscription à un compte Pro (ou pas) est indépendante de votre observation. Compte Pro: vous pouvez télécharger toutes les partitions voulues, y compris celles toujours sous copyright. Compte courant gratuit: uniquement les partitions tombées dans le domaine public.

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• 4 Avr. 2024 - 18:00

Bonjour,
Utilisateur de Musescore 3 depuis des années, j'ai migré 2 fois vers Musescore 4.
A chaque fois que je veux enregistrer, j'ai le message "votre partition n'a pas pu être enregistrée - Une erreur inconnue s'est produite lors de l'enregistrement du fichier". Je crée un fichier, ajoute un instrument 'sax ténor', je veux enregistrer la partition même vide... j'ai ce message.
A part repasser sur Musescore 3, je ne vois pas.
Merci pour votre aide.

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• 5 Janv. 2025 - 04:45

Pouvez-vous essayer cette procédure (ci-dessous), issue de ce fil, en anglais, contenant deux/trois autres conseils et astuces: https://musescore.org/en/node/373387
Et faites-nous ensuite un retour. Merci.

  • Pour Mac :
  1. Maj + Commande (⌘) + G
  2. Copier/coller :
    ~/Library/Application Support/MuseScore/MuseScore4/cloud_scores
  3. Appuyez sur Entrée
  4. Recherchez un fichier qui pourrait s'appeler not_uploaded.mscz ou quelque chose de similaire.
  5. Si vous trouvez quelque chose d'intéressant, copiez ce fichier vers un autre emplacement (sur votre bureau par exemple) et ouvrez-le à partir de ce nouvel emplacement.
  • Pour Windows:
  1. Appuyez sur ⊞ Win + R
  2. Copiez/collez : %userprofile%\AppData\Local\MuseScore\MuseScore4\cloud_scores
  3. Appuyez sur Entrée
  4. Recherchez un fichier qui pourrait s'appeler not_uploaded.mscz ou quelque chose de similaire.
  5. Si vous trouvez quelque chose d'intéressant, copiez ce fichier vers un autre emplacement (sur votre bureau par exemple) et ouvrez-le à partir de ce nouvel emplacement.

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• 5 Janv. 2025 - 08:29

Une nouvelle piste, énoncée il y a peu par l'un des intervenants (sur Mac) du même fil: https://musescore.org/en/node/373387#comment-1274166
Je cite (en français): "J'ai découvert que je travaillais dans l'autre sens, directement sur le fichier dans pCloud, après quoi il était synchronisé avec le dossier local. Maintenant, je travaille localement et le fichier est ensuite synchronisé avec pCloud. J'espère que cela résoudra le problème."

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• 21 Mai 2025 - 06:59

Bonjour,
j'ai le même problème, une histoire d'autorisation, le fichier ne s'enregistre pas, et pire les partitions ne se chargent pas. Je suis sur Mac, je n'arrive pas à accéder à "lancer la résolution des problèmes" ou trouver l'image en question

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• 21 Mai 2025 - 18:23

Aviez-vous essayé cette procédure, indiquée plus haut?

Pour Mac :
1. Maj + Commande (⌘) + G
2.Copier/coller :
~/Library/Application Support/MuseScore/MuseScore4/cloud_scores
3. Appuyez sur Entrée ou clic OK
4. Recherchez un fichier qui pourrait s'appeler not_uploaded.mscz ou quelque chose de similaire.
5.Si vous trouvez quelque chose d'intéressant, copiez ce fichier vers un autre emplacement (sur votre bureau par exemple) et ouvrez-le à partir de ce nouvel emplacement.

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• 21 Mai 2025 - 19:26

Merci cadiz c'était ça.
2 questions demeurent :
- pourquoi se sont elles décochées tout d'un coup ?
- J'ai pu retrouver certaines partitions en allant chercher les fichiers MSCZ via le Finder et les faire réapparaitre
Merci encore, je vais pouvoir retourner à mes écritures

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• 21 Mai 2025 - 19:35

"- pourquoi se sont elles décochées tout d'un coup ?"
Je ne sais pas, mais je doute que ces options se soient décochées d'elles-mêmes.
Il y a eu intervention involontaire/malheureuse de votre part à un certain moment, ou un certain "évènement" s'est produit?
Vous dites "tout d'un coup" : c'est-à-dire? Depuis quand exactement? Un souvenir peut-être d'un "à la suite de quoi" ?

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• 21 Mai 2025 - 19:49

effectivement, j'ai eu pendant plusieurs jours un problème de certification pour l'accès à un site gouv, genre code 54, un truc comme ça et j'ai bidouillé "secu et confidentialité" pour tenter de retrouver l'accès.
bizarrement tout s'est réglé en même temps que le problème muse score (avec l'aide que vous m'avez fournie)
merci

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