После обновления не запускается MuseScore, так ка нет dll. файла!

• Апр 5, 2019 - 13:31

Добрый день.
Установил новую версию программы MuseScore 3.0.5.
После установки я запустил программу и появилось сообщение об ошибке.
Программа не может запуститься, потому что нет файла (api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll.).
У меня Windows 8.1 64-битная.
Предыдущая версия программы MuseScore 2.4. работала хорошо.
Пожалуйста, исправьте эту проблему.

С уважением, ваш пользователь.

Прикрепленный файл Размер
error dll.jpg 32.18 KB

Comments

Здравствуйте!

Если я правильно понимаю, то для исправления проблемы Вам нужно установить обновление Windows, которое должно содержать недостающие библиотеки:
https://support.microsoft.com/en-us/help/2999226/update-for-universal-c…

И ещё: вы загружали MuseScore с этого сайта или установили его из магазина приложений Windows? Если второе, попробуйте загрузить MuseScore с этого сайта (https://musescore.org/ru/download), возможно, тогда обновление не потребуется.

In reply to by dmitrio95

Я загружал MuseScore с этого сайта. И всегда это делал.
Предыдущие версии устанавливались и работали коректно!
Только эта новая версия выдала такую ошибку при запуске после установки.
Остался на старой версии!) Новую удалил!!!
Почему надо делать такие обновления программы, что из-за одного приложения надо обновлять всё программное обеспечение ПК (Windows) ???!!! И искать эти обновления!!!
У меня стоит Windows 8.1 64-bit и этим всё сказано!!!
Если в описании программы есть поддержка Windows 8.1 86-64-bit, то программа должна работать, а не кричать, что там она не видит какого-то файла для себя!
Откуда я могу знать какие компоненты есть в Windows?)))

In reply to by dmitrio95

Спасибо, что сообщили о проблеме с запуском MuseScore 3.0.5 на Windows 8.1 64-bit. Похоже, возникла несовместимость с новой версией программы из-за отсутствия файла api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll.

Рекомендую вам:

Установить последние обновления для Windows 8.1 через Центр обновления Windows. Возможно, это решит проблему.
Если обновление не помогло, поищите в интернете этот недостающий DLL файл и установите его вручную в системную папку Windows. https://www.typecalendar.com/templates
Попробуйте запустить старую версию MuseScore 2.4, если 3.0.5 по-прежнему не работает.

Do you still have an unanswered question? Please log in first to post your question.