Musescore stürzt ab

• 30. Mär 2017 - 14:38

Guten Tag
ich hoffe, ich bin im richtigen Forum.
Ich habe PC mit Win10 und nutze Musescore in Abständen regelmässig. Hatte noch nie Probleme.
Gestern habe ich festgestellt, dass beim Start von Musescore sofort der PC abstürzt. Habe paarmal alles deinstalliert, neu geladen, neu installiert, auch mit einer älteren Version versucht. Nichts. Der Bildschirm wird blau, unten kommt so ein QR-Zeichen, das mich dann zu Windows leitet, dort aber nichts finde, was ich noch tun könnte. Kann mir bitte jemand helfen?
Danke an Euch
nighty

Comments

• 30. Mär 2017 - 18:21

Nein, leider, nichts davon. Die genannten Programme Samson, Digi, XP Wacom habe ich nicht, Linus, Nitro , AVG? ist das ein Virenscanner, habe ich nicht!
Habe schon den Cleaner zweimal drüber laufen lassen, es ändert nichts. Das Logo von Musescore erscheint für einen Moment, dann der blaue Bildschirm.
Ich nehme fast an, dass es sich mit einem neueren Update von Windows nicht verträgt und das
Aber ich versuche mal, die Firewall zu ändern. Vielleicht ist es das.
Vielen Dank, melde mich gleich wieder, was die Firewall ausmacht

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• 30. Mär 2017 - 20:19

Was sagt denn die Windowsseite des QR-Codes. Wobei die oft wirklich nicht weiterführend bei der Problemlösung ist.

Ansonsten wirklich mal die Kommandozeile öffnen (http://www.giga.de/downloads/windows-10/tipps/windows-10-eingabeaufford…)

und MuseScore von dort starten (auch mit Jojos genannten Optionen) im besten Fall gibt's eine Meldung.

(gehe dabei in den MuseScore-Ordner: "C:\Program Files (x86)\MuseScore 2\bin\MuseScore.exe" (?))

Du könntest ggfs. auch versuchen, nochmal die portable Version zu nutzen, aber vermutlich wird dies nichts ändern.

https://musescore.org/de/download

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• 30. Mär 2017 - 20:33

ich habe schon versucht, die App direkt aus Programfiles(86) zu starten, das Gleiche.
In der Eingabeaufforderung war ich schon, und habe das -F also auf Werkstattdingens zurücksetzen, eingegeben:: auch blaues Fenster!

Das QR sagt: ein Abbruchfehler (auch BlueScreen Fehleer) kann auftreten, wenn der PC aufgrund eines Prob unerwartet heruntergefahren oder neu gestartet wird Wenn diese Art von Fehler auftritt, werden Elemente wie das Startmenu oder die Taskleiste beim Einschalten des PCs nicht angezeigt........
er fragt, wann das passiert ist: beim Verwenden des PCs: Die Ursache von solchen fehlern ist nimmer offensichtlich. Auf älteren PCs kann fehlerhaft Hardware die Ursache sein. Versuche sie...
usw.
da ich keine neue Hardware und keine eigenen Updates gemacht habe, die dafür verantwortlich sein könnten, weiß ich nicht weiter.
ABER: Das icon auf dem Desktop lässt sich nach dem Absturz nicht mehr anklicken, ein weißes leeres Fenster. Eigenschaften: MuseScore 2, Dateityp: Verknüpfung (.Ink)
Dann versuche ich jetzt mal oa Links.
Danke an Euch
Grüssle

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• 30. Mär 2017 - 20:50

Meine Antworten sind alle im "Bin selbst ratlos"- und "trial and error"-Modus ;-), um vielleicht einen Schritt weiter zu kommen.

Versuche auch einmal Windows im abgesicherten Modus und dann MuseScore zu starten.

Oder installiere einmal eine Nightly-Version und versuche sie zu starten.

https://musescore.org/en/download#Nightly-versions

(sei dir aber bewusst, falls es klappt, dass dies noch keine fehlerfreien Versionen sind)

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• 31. Mär 2017 - 09:52

In anderen Fällen lag die Ursache (warum erschließt sich mir auch nicht) wohl auch schon mal beim Druckertreiber. Ich würde dies zumindest auch einmal testen, ob das Ändern auf einen anderen Drucker oder Entfernen etwas ändert.

Im englischsprachigen Forum habe ich noch ein Debug-Tool gefunden, dass vielleicht noch ein paar Informationen preisgibt:

https://musescore.org/en/node/84146#comment-376406

Ist aber von Oktober 2015 (aktuell?). Ob dies Sinn macht, dies in deinem Fall zu benutzen, kann Jojo vielleicht besser einschätzen.

(Daneben: Firewall, wenn ich's richtig gelesen habe, ist ja bei dir eingeschaltet).

Anmerkung: @Jojo: oder ist genanntes Tool das Selbe wie mittlerweile "musescore.exe -d"?

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• 31. Mär 2017 - 11:07

Danke Kuwitt, Den Drucker aus MuseScore habe ich noch nie benutzt, er ist auch nicht an, wenn ich das Programm starte. Aber ich kann es ja versuchen. Weiß nicht mal ob ich da einen installiert habe, arbeite sonst mit Primus und Capella. Außerdem kann ich den nicht ändern, weil das Programm ja nicht mal mehr startet. Evtl habe ich einfach Zuviel probiert und letztendlich evtl doch nicht alles gelöscht vor dem Neuinstallieren.
Das englische Dingens muss ich mal testen!

Aber etwas anderes, deine letzte Anmerkung, da fragst du, ob das genannte Toll dasselbe ist wie mittlerweile "musescore.exe -d" !!!!!!! ich habe Musescore.exe -F eingegeben als Reset, so stand das in der Anleitung. Aber bevor ich jetzt wieder warten muss, bis der PC hochgefahren ist, versuche ich das erstmal nicht.
Grüssle

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• 31. Mär 2017 - 21:06

Doch, du kannst die Druckereinstellungen ändern, auch ohne dass MuseScore startet, und zwar (ich hoffe, es ist korrekt - hab zur Zeit kein Windows auf meinem System) über Start->Gerätemanager.

Was "musescore.exe -d" per Kommandozeile anbetrifft, siehe:

https://musescore.org/de/node/184746#comment-687826

Dort findest du eine Liste der möglichen Optionen, die du bei Start von MuseScore aus der Kommandozeile anhängen kannst. "-d" startet MuseScore im Debug-Modus, vielleicht wirft es eine verwertbare Ausgabe aus.

(und anstelle des "-d" ruhig auch einmal wie genannt "-s" oder "-w" ausprobieren)

Das andere Tool (aus meinem letzten Kommentar) vom Forumsmitglied "ABL" habe ich selbst noch nicht entpackt und ausprobiert, sollte aber eine Datei "log_file.txt" ausgeben, in der man vielleicht fündig wird.

Was nach wie vor wichtig bei Windows 10 zu sein scheint, dass sowohl beim installieren und auch starten die Firewall eingeschaltet ist.

Ich kann mir aber auch vorstellen, dass irgend ein Windows-Update MuseScore bei dir "zerschossen" hat.

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• 19. Apr 2017 - 08:37

Zwischenbericht: MuseScore geht immer noch nicht, auch nicht nach Neuinstallation.
Gestern habe ich mal das Portable geladen und installiert. Hat einen Tag richtig funktioniert.
Heute stürzt der Computer wieder ab, wenn ich Musescore starte! Vielleicht findet sich doch noch irgendwo eine Lösung.
Grüssle Nighty

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