Neue Datei erstellen und abspeichern nicht mehr möglich

• 4. Mai 2021 - 10:11

Ich hatte nach einem Update eine neue Partitur erstellt. Wenn ich die jetzt öffne, kommt eine Meldung, dass sie nicht lesbar ist, weil sie mit einer neueren Version erstellt worden ist. Es scheint so, dass das Update keine Wirkung mehr hat, denn ich werde nun zu einem erneuten Update aufgefordert. Dies lässt sich allerdings nicht installieren, weil dann die Meldung kommt, dass auf den entsprechenden Pfad nicht zugegriffen werden kann. Deinstallieren und neu installieren möchte ich MuseScore nicht, weil ich befürchte, dass dann gar nichts mehr möglich ist.

Hat jemand eine Idee, woran das Problem liegt und wie es zu lösen ist?

Comments

• 4. Mai 2021 - 10:13

Hinzu kommt, wenn ich eine neue Partitur erstellen möchte, kommt die folgende Fehlermeldung:
Kann Datei C:/Program Files/MuseScore 3//templates/04-Solo/04-Piano.mscx nicht lesen:
Diese Partitur wurde mit einen neueren Version von MuseScore gespeichert.
Besuchen Sie die MuseScore Website, um die neueste Version zu erhalten.

Wenn ich auf der MuseScore-Website die neueste Version herunterlade, erscheint ebenfalls wie beim Update die Meldung, dass der Pfad nicht gefunden werden kann.

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• 4. Mai 2021 - 10:25

Hast du 2 Versionen von MuseScore installiert? Wie z.B. die Version 3.3.4 aus dem Microsoft Store oder eine PortableApp und die 3.6.2? Dann musst du halt die 3.6.2 starten (und vermutlich am Besten die aus dem Microsoft Store deinstallieren?

Ansonsten kannst do die Meldung auch einfach ignorieren und die Datei trotzdem lesen.

Auch ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen könnte helfen. findet sich im Hilfe Menü

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• 4. Mai 2021 - 10:41

Ich habe nur die Version 3.5.0 installiert. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen bewirkt leider nichts. Es lässt sich übrigens auch keine Datei mehr als pdf abspeichern.

Soll ich das Programm einmal deinstallieren, oder besteht die Gefahr, dass die aktuelle Version von der Website ebenfalls, wie das Update, nicht istallierbar ist?

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• 4. Mai 2021 - 10:44

Ältere Dateien, die ich noch vor dem letzten Update erstellt hatte, lassen sich als pdf abspeichern. Es scheint so, als ob an meinem PC das Update nicht mehr aktiviert wird, denn das Problem habe ich nur mit der Partitur, die ich nach dem letzten Update erstellt habe. Allerdings lässt sich auch keine neue Partitur mehr erstellen, dann kommt die Fehlermeldung (s.o.).

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• 4. Mai 2021 - 11:47

Leider hat auch das Rebooten nicht zum Erfolg geführt. Auch das Zurücksetzen von Windows auf einen früheren Zeitpunkt nicht. Merkwürdigerweise ist das Programm in der Systemsteuerung nicht mehr zu finden, sodass ich es nicht einmal deinstallieren kann. Hast du eine Idee, wie ich da vorgehen kann?

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