Come ripristinare il suono se la riproduzione smette di funzionare

1. Per prima cosa, per verificare il problema, vai nel menu Visualizza e scegli Sintetizzatore. Per impostazione predefinita (e a partire da MuseScore 2.2), si dovrebbe vedere "MuseScore_General.sf3" nella scheda Fluid del Sintetizzatore.

2. Se non c'è, o se Vedi→Sintetizzatore è effettivamente disabilitato, un'opzione è Ripristinare le impostazioni predefinite. Questo ripristinerà tutto, non solo la libreria di suoni mancante.

3. In alternativa, specialmente se Vedi→Sintetizzatore mostra che non c'è nessuna libreria di suoni caricata, puoi evitare di tornare alle impostazioni di fabbrica semplicemente scaricando e installando una Libreria di suoni. Assicurarsi di applicare il pulsante "Reimposta come predefinito" nel sintetizzatore dopo aver caricato il SoundFont sostitutivo.

4. Controllare Modifica→Preferenze→I/O (MuseScore→Preferenze→I/OI/O sul Mac). Se questo è vuoto, provare ad aggiornare i driver audio. Specialmente su Windows a 64-bit se MuseScore 2 ha il suono, ma MuseScore 3 no, la causa potrebbe essere il driver della scheda audio a 32-bit. In questo caso si potrebbe provare una versione di MuseScore a 32 bit.

5. Nella finestra di dialogo "Preferenze" sotto la scheda I/O c'è un pulsante che dice "Riavvia l'audio e i dispositivi MIDI" Cliccando questo pulsante spesso si corregge la mancata riproduzione audio.

6. Su Windows, clic con il tasto destro del mouse sull'icona dell'altoparlante, selezionare Apri il mixer del volume e assicurarsi che la versione di MuseScore sia elencata lì (potrebbe essere necessario scorrere a sinistra o a destra) e che il volume non sia silenziato.

7. Sui Mac più recenti, con una touch-bar, probabilmente sapete già fin troppo bene che è molto facile colpire accidentalmente il pulsante "mute" del touch-panel mentre si raggiunge un qualsiasi tasto nell'angolo in alto a destra della tastiera. Provate sempre a farlo prima (toccandolo per vedere se mostra o meno l'icona del muto, due volte se lo fa)!

Nota: In caso di interferenze con altri programmi, in particolare su Windows, accedere alla configurazione della scheda audio dal pannello di controllo e assicurarsi che il pulsante "Consenti alle applicazioni di prendere il controllo esclusivo di questo dispositivo" nella scheda Avanzate sia di riproduzione che di registrazione non sia selezionato.

Utilizzo di cuffie bluetooth/altoparlanti: In alcuni casi potrebbe anche funzionare attivare (cioè premere due volte) il pulsante di ingresso MIDI (che sembra un connettore DIN a 5 pin) sulla barra degli strumenti principale o semplicemente riavviare MuseScore.

Per una correzione temporanea, ogni volta che si verifica un rumore bianco, andare su Start→Servizi, trovare Windows Audio Endpoint Builder→ premere Riavvia (Windows).

• L'attualizzazione (Start→devmgmt.msc→Aggiorna audio driver) può risolverlo (su Windows)
• Per alcuni utenti Mac un reset PRAM (Parameter Random Access Memory)/NVRAM (NV per non-volatile) può risolvere il problema.