Problemi musescore.

Buonasera, prima di iniziare, vorrei ringraziare l'utente Shoichi, che mi è stato molto d'aiuto la prima volta che esposi un mio problema in questo Forum, comunque, fatta questa premessa, questa volta il problema è di portata molto più ampia(purtroppo), mentre stavo componendo una Cantata, decisi di mettere il Sordino ai primi Violini, però, come credo voi tutti sappiate, non è possibile su questo Software riuscire ad ottenere il suono del Sordino, però questa informazione era a me sconosciuta, dunque decisi di cercare su Musescore un pagina che mi potesse dire come ottenere questo particolare "effetto", quindi ho seguito tutti i passaggi, e dopo aver selezionato Sordino, ed essere andato su Proprietà, non sono riuscito a avere questo suono, e quindi capii che non era possibile ottenerlo, e voi vi starete chiedendo" e quindi? quale sarebbe il problema?"il problema è che quando decisi di mettere il Pizzicato ai violini, questa opzione, non funzionava più, e non funge tuttora, credetemi quando vi dico che le ho provate tutte, compreso disinstallare e reinstallare Musescore, ma niente, e legato al disinstallamento di Musescore, c'è anche il problema che adesso, se trasporto un file dal Software al Desktop, non compare l'icona dell'applicazione.Spero che sappiate aiutarmi, perché ne ho urgente bisogno, Grazie!