Muse Hub や MuseScore と Zendesk との関係について

• 2023/01/11 13:41

フォーラムをつらつらと眺めていると,
Muse Hub に関して次のサイト(Zendesk)に報告するようにうながされていることがあります.

https://musehub.zendesk.com/

Muse Hub や MuseScore と Zendesk との関係について,
ご存知の方がいらっしゃいましたらお教えください.

私はもう長いこと MuseScore の開発者 Discord を読んでおらず,
また,MuseScore や Muse Hub に関わっている時間が取れないので,
現MuseScore開発陣が何のために Zendesk を使っているのか状況を把握できておりませんが,
この状況は気になります.
なんといいますか,せっかく公式フォーラムで質問や報告をしている方々がいるのに,
現MuseScore開発陣はそれらをZendesk にたらい回しにしているように見えなくもありません.


コメント

https://musescore.org/en/development
↑このページに,

Visit https://musehub.zendesk.com/ to propose improvements of Muse Hub.

という 1文が増えていることに気づきました.
.com サイトや Android/iOSアプリと同様に,
「.org サイトとデスクトップアプリの開発陣」と,「Muse Hub の開発陣」は別なのかもしれませんし,
単純にカスタマーサービスだけを分けたのかもしれません.
このあたりの実情をご存知の方がいらっしゃいましたら,お教えください.

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