Habe gerade die Pro Version abonniert, dennoch keine Downloadmöglichkeit von Partituren :-(

• 16. Mär 2020 - 11:06

in meinem Account wird die Musescore PRO subscription als "Active" angezeigt, dennoch kommen leider die TrialButtons in "Endlosschleife", die mich auffordern die Pro Version zu erwerben.

Jemand ne Idee oder gar eine Lösung ;-)
Danke
Bernd

PS: Browserdaten (Cache) habe ich bereits gelöscht


Comments

Antwort auf von Jojo-Schmitz

ich habe es mit einer anderen Emailadresse nochmal versucht und auch nochmal bezahlt. Diese "weitere" Pro Mitgliedschaft war auch wieder sofort aktiv und diesmal konnte ich sie auch nutzen.

Nun habe ich beide Konten zusammengeführt und hoffe, dass ich den ersten mit PayPal bezahlten Jahresbeitrag wieder erstattet bekomme.

Danke für die Hilfe!
Gruß Bernd

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